Cambios y devoluciones

Dispone de 30 días naturales desde la fecha de llegada para realizar la devolución tras previa comunicación al correo electrónico infoofilike@gmail.com poniendo como asunto el número de pedido.

Deberá enviar el artículo en las mismas condiciones que lo recibió, paletizado y con el embalaje completo, junto con la hoja de pedido. Nosotros nos haremos cargo de los costes de devolución. Una vez el producto esté de nuevo en nuestros almacenes y tras verificación del mismo, se le mandará un correo con la aceptación de la devolución y se procederá a la devolución del dinero en el plazo máximo de una semana en la misma forma de pago que se realizó.

No se aceptan devoluciones de los pedidos personalizados, ya que se tratan de muebles específicos para determinados clientes.